Kapcsolat & GYIK
Lépj kapcsolatba velünk
Ha kérdésed van a MementoQR szolgáltatásával kapcsolatban, vagy együttműködési lehetőséget keresel, lépj velünk kapcsolatba az alábbi lehetőségek egyikén.
Kapcsolat felvételi űrlap
[email protected]
MementoQR
mementoqr.eu
Gyakran Ismételt Kérdések
Magánszemélyek részére
Milyenek a MementoQR emléktáblák?
A MementoQR által biztosított emléktábla a legszélesebb színválasztékkal rendelkező, kimondottan lézeres megmunkáláshoz kifejlesztett kül- és beltéri, UV, illetve időjárás álló gravíranyag.
A vékony fedőréteg könnyű és gyors megmunkálást tesz lehetővé, nagy felbontással gravírozható, így a legapróbb részletű grafikák megjelenítésére is alkalmas.
Különböző méretben kínáljuk, hogy megfeleljen minden egyedi ügyféligénynek, projekteknek.
Az emléktáblák tartóssága és sokoldalú felhasználhatósága biztosítja az sírhelyeken való probléma nélküli elhelyezhetőséget.
Műanyag, illetve fémhatású felülettel kérhetőek.
A táblák mellett matricák is választhatók, amelyek ugyanolyan lézergravírozható anyagból készülnek, és kisebb, simább felületekre is alkalmasak, pl urnahelyekre.
Mi az a QR-kód, hogyan működik?
A QR-kód (Quick Response – gyors válasz) egy kétdimenziós vonalkód, amely gyors és egyszerű módot kínál különböző információk elérésére. Eredetileg a japán autóipar számára fejlesztették ki, de mára széles körben elterjedt, és számos felhasználási területen – többek között emléktáblákon, hirdetéseken és termékazonosításra – használják.
A MementoQR szolgáltatásban a QR-kód egy digitális emlékoldalra vezet, amely személyes történeteket, képeket, videókat és egyéb emlékeket tartalmazhat egy elhunyt szerettünkről.
A QR-kód beolvasása rendkívül egyszerű, és bármely modern okostelefon alkalmas rá:
Android készülékeken:
Nyisd meg a telefon beépített kameraalkalmazását, és irányítsd a QR-kódra. A legtöbb újabb Android-verzió esetén automatikusan megjelenik egy értesítés az oldal megnyitására.
Ha a kamera nem támogatja a QR-kód olvasását, egy ingyenes QR-kód olvasó alkalmazás letöltésével egyszerűen megoldható.
iPhone készülékeken (iOS):
Nyisd meg az iPhone beépített kameraalkalmazását, és irányítsd a QR-kódra. Az eszköz automatikusan felismeri a kódot, és egy értesítést jelenít meg, amelyre kattintva megnyitható az emlékoldal.
A QR-kódos technológia gyors, biztonságos és kényelmes módja annak, hogy egy emléktábláról egyetlen mozdulattal egy teljes digitális emlékhelyre jussunk.
Mi az NFC, és hogyan működik?
Az NFC (Near Field Communication – rövid hatótávú kommunikáció) egy vezeték nélküli technológia, amely lehetővé teszi az érintés nélküli adatátvitelt kis távolságon belül, jellemzően 1-4 cm-es távolságban. Az NFC-t gyakran használják mobilfizetésekhez, beléptetőrendszerekhez és adatmegosztáshoz, de a MementoQR emléktáblák esetében egy emlékoldal gyors és egyszerű megnyitását teszi lehetővé.
Az NFC-chip beépítésével az emléktábla még kényelmesebben használható, mivel az emlékoldal eléréséhez nem szükséges kamerával beolvasni egy QR-kódot – elég egyszerűen közel tartani az okostelefont a táblához.
Az NFC tábla beolvasása:
Android készülékeken:
Az NFC funkciót a Beállítások > Kapcsolatok > NFC menüben lehet bekapcsolni.
Ha az NFC aktív, egyszerűen érintsd hozzá a telefon hátoldalát az emléktáblához, és az emlékoldal automatikusan megnyílik.
iPhone készülékeken (iOS):
Az iPhone 7 és újabb modellek támogatják az NFC-t.
Az iPhone XS-től kezdődően az NFC automatikusan aktív, és nem szükséges külön alkalmazást nyitni. Csak közel kell tartani a készüléket az emléktáblához, és az emlékoldal megnyílik egy értesítésen keresztül.
Az NFC egy modern és elegáns megoldás azok számára, akik szeretnék az emlékoldalt még gyorsabban és egyszerűbben elérni.
Milyen típusú tartalmakat tartalmazhat az emlékoldal?
A MementoQR emléktábla egy digitális emlékoldalhoz kapcsolódik, amely különböző típusú tartalmak megosztását teszi lehetővé, így méltó módon őrizhetjük meg szeretteink emlékét. Az emlékoldal az alábbi tartalmakat tartalmazhatja:
Képek: Régi és új fotók, amelyeken az elhunyt szerepel, családi események vagy számára fontos helyszínek.
Videók: Rögzített üzenetek, visszaemlékezések, vagy akár az elhunyt életének fontos pillanatai.
Szöveges megemlékezések: Családtagok és barátok búcsúüzenetei, élettörténetek, idézetek.
Kedvenc zenék: Az elhunyt által kedvelt dalok vagy olyan zenék, amelyek kapcsolódnak az életéhez.
Hangüzenetek: Családtagok és barátok által elmondott emlékek, akár az elhunyt hangját megőrző felvételek.
Családfa: Az elhunyt családtagjai és ősei, segítve a leszármazás és a családi kapcsolatok megőrzését.
Dokumentumok: Fontos emlékek, levelek, írások, amelyek az elhunyt személyes történetéhez kapcsolódnak.
Egyéb egyedi tartalmak
A tartalmak feltöltése és szerkesztése rugalmas, így az emlékoldal mindig az elhunyt egyéniségéhez és az emlékező családtagok igényeihez igazítható.
Mit tartalmaz az emlékcsomag fizikai része?
A MementoQR csomag fizikai tartalma a választott rögzítési módtól függően eltérhet. Minden csomag tartalmazza az alábbi elemeket:
Doboz tartalma a rögzítés módja szerint:
Ragasztós felhelyezés esetén:
Emléktábla QR-kóddal és/vagy NFC chippel
Kétoldali 3M hablap ragasztó
3M nedves törlőkendő a felület tisztításához
Szilikon ragasztás esetén:
Emléktábla QR-kóddal és/vagy NFC chippel
10 ml Pattex All-in-One szilikonragasztó
3M nedves törlőkendő a felület tisztításához
Matrica esetén:
Időjárásálló, lézergravírozható matrica QR-kóddal
3M nedves törlőkendő a felület tisztításához
A csomagok az ügyfél igényei szerint egyedi megrendeléssel is bővíthetők. Amennyiben egyedi kéréseid vannak, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot!
Az emlékoldal publikus vagy privát?
A MementoQR emlékoldalak minden esetben rejtve maradnak a keresőmotorok elől, így nem találhatók meg Google vagy más keresőszolgáltatások segítségével. Az emlékoldal eléréséhez a QR-kód beolvasása vagy az NFC használata szükséges.
Az ügyfél az alábbi lehetőségek közül választhat:
Publikus emlékoldal (alapértelmezett beállítás): Az emlékoldal mindenki számára elérhető, aki beolvassa a QR-kódot vagy az NFC-t használja.
Privát emlékoldal: Az emlékoldal kizárólag jelszóval érhető el. Ha privát beállítást szeretnél, ezt a rendelés megjegyzésében kell jelezni.
A beállítások bármikor módosíthatók az ügyfél kérésére.
Mire helyezhető fel az emléktábla?
Az emléktábla rögzítése előtt fontos figyelembe venni, hogy milyen anyagú sírkőre vagy egyéb felületre szeretnénk elhelyezni. A sírkövek alapvetően két fő csoportba sorolhatók:
- Üledékes kőzetek – Ide tartozik a mészkő és a márvány, amelyek puhább, porózusabb szerkezetű anyagok.
- Vulkanikus kőzetek – A gránit a leggyakoribb vulkanikus eredetű sírkő, amely rendkívül kemény és időtálló.
Ezen kívül létezik még a műkő, amely kőzúzalék, cement és víz keverékéből készül, valamint egyéb természetes vagy mesterséges anyagok, amelyek nem minden esetben biztosítanak megfelelően egyenletes felületet a ragasztáshoz.
Leggyakoribb sírkő típusok és ajánlott rögzítési módok:
- Márvány sírkő – Sima felületű, ezért kétoldali hablap ragasztóval rögzíthető.
- Mészkő sírkő – Szintén sík felületű, így a ragasztás a legjobb megoldás.
- Gránit sírkő – Keménysége és nem porózus szerkezete miatt a ragasztás itt is megfelelő.
- Műkő és egyéb egyenetlen felületek – Mivel felülete gyakran rücskös vagy porózus, a szilikon ragasztó használatát javasoljuk. A 3M hablap hosszútávú megbízható ragasztásának tesztelése ezen felületre jelenleg is zajlik.
Hova helyezhető még az emléktábla?
Az emléktábla nemcsak sírköveken alkalmazható, hanem számos más helyszínen is méltó megemlékezési lehetőséget biztosít.
- Kolumbáriumok és urnafalak – Az urnafalak sima, sík felületet biztosítanak, így az emléktábla könnyen rögzíthető.
- Emlékpadok és emlékfák – Ha valaki nem sírhelyen nyugszik, de szeretnénk számára méltó emlékhelyet kialakítani, egy emlékpad vagy fa mellett elhelyezett tábla megfelelő lehet.
- Otthon – Sokan saját otthonukban vagy kertjükben szeretnének kialakítani egy emlékhelyet.
- Egyházi és közösségi emlékhelyek – Templomok, kápolnák és más vallási intézmények falaira is felhelyezhető, ha az adott intézmény ezt engedélyezi.
- Történelmi emlékhelyek és közösségi terek – Emlékművek, szobrok, parkok vagy egyéb kegyeleti helyek is alkalmasak lehetnek az emléktábla elhelyezésére.
Időjárás- és UV-állóság
Az emléktábla, a 3M habragasztó és a szilikon ragasztó teljes mértékben kültéri használatra alkalmas, ellenáll az időjárás viszontagságainak, beleértve az esőt, havat, fagyot és UV-sugárzást. A tartós anyagok és a lézergravírozott felület biztosítják, hogy az információk hosszú távon is tökéletesen olvashatók maradjanak.
Hol helyezzem el az emléktáblát?
A táblát célszerű könnyen megközelíthető helyen rögzíteni, hogy mobiltelefonnal egyszerűen elérhető legyen.
Hogyan kell felszerelni az emléktáblát vagy matricát?
A MementoQR emléktábla és matrica különböző rögzítési módokkal elérhető, így az egyéni igények és a sírkő anyaga szerint választható a legmegfelelőbb opció.
Kétoldali 3M hablap ragasztó: Egyszerű és gyors felhelyezést biztosít, nem szükséges fúrás vagy szakember bevonása. Időjárásálló, kültéri használatra készült, és kiválóan tapad polírozott gránit, márvány vagy fém felületekre. Egyenletes, sima felületű sírkövekre ajánlott.
Szilikon ragasztó: Szintén egyszerű és gyors felhelyezést biztosít. A ragasztó száradási ideje kb 20 perc. Időjárásálló, kültéri használatra készült, és különböző anyagok összeragasztására alkalmas. Rücskös, egyenetlen felületű sírköveknél ajánlott, ahol a hablap nem biztosítana megfelelő tapadást. Felhelyezés előtt érdemes a műkő felületén a port a lehető leghatékonyabb módon eltávolítani (pl. kefe). Ezután a táblára vigyük fel a szilikon ragasztót, majd felhelyezéskor odaszorítani pár másodpercre. 20 perc elteltével (időjárástól függően) a ragasztó megkeményedik, megszárad.
Matrica rögzítés: A MementoQR matricák speciális, lézergravírozható anyagból készülnek, amelyek kizárólag ragasztással rögzíthetők. Kiváló választás kisebb, sima felületekre, például urnákra vagy egyéb sírkőkiegészítőkre, és nem igényel szakembert. Egyenletes, sima felületű sírkövekre ajánlott.
Garancia
Emléktáblák esetén: 10 év garancia vonatkozik mind a QR-kód, mind az NFC chip olvashatóságára.
Matricák esetén: 5 év garancia biztosított.
A garancia az alábbi esetekben érvényes:
Gyártási hibák
Anyaghibák
Fakulás vagy idő előtti elhasználódás
A garancia az alábbi esetekben nem érvényes:
Vandalizmus vagy szándékos rongálás
Mechanikai sérülések szállítás esetén (pl. törés, repedés)
Lopás vagy eltulajdonítás
Nem megfelelő felhelyezés
Felhelyezés közbeni sérülés
Ha garanciális problémád merül fel, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Amennyiben lehetséges, mellékelj egy fotót a hibáról, hogy gyorsabban megoldást találjunk.
Az emlékoldal működésére 30 év garanciát vállalunk.
Biztonságos tárhelyszolgáltató biztosítja az oldalak fennmaradását, és biztonsági mentések készülnek. Szerverleállás esetén egy visszaállítással az oldalak helyreállíthatók.
Az online tárhelyet szolgáltató adatai az ÁSZF-ben találhatók.
Egyedi kérésem vagy speciális igényem van
Megértjük, hogy minden emlék egyedi és személyes, ezért igyekszünk maximálisan alkalmazkodni az egyéni igényekhez. Ha egyedi méretű, formájú vagy speciális kialakítású emléktáblát szeretnél, esetleg különleges gravírozási igényeid vannak, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Lehetőséget biztosítunk:
Egyedi méretű és formájú táblákra
Speciális gravírozási kérések teljesítésére (pl. egyedi szövegek, szimbólumok, logók)
Alternatív rögzítési megoldásokra, ha a standard opciók nem megfelelőek
Különleges anyagokra – ha más anyagból szeretnéd az emléktáblát
Írj nekünk e-mailben vagy az űrlapon keresztül, és megbeszéljük a lehetőségeket!
Egyéb kérdésem van
Ha olyan kérdésed van, amelyre nem találtál választ a GYIK-ben, írj nekünk e-mailben vagy vedd fel velünk a kapcsolatot az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk bármilyen felmerülő kérdés esetén!
Írj nekünk e-mailt, vagy lépj kapcsolatba velünk az űrlapon keresztül!
Projektek részére
Milyen típusú projektekhez használható a MementoQR?
A MementoQR rendszere bármilyen történelmi, kulturális vagy közösségi emlékmegőrző projekt számára alkalmazható. Kiválóan alkalmas települési archívumok, múzeumi kiegészítések, emlékművek, helytörténeti kezdeményezések és egyéb digitális emlékezési projektek számára.
Hogyan működik a digitális archívum létrehozása?
A rendszer lehetőséget biztosít egy adott helyszínhez kapcsolódó képek, videók, történelmi leírások és dokumentumok feltöltésére és kezelésére. Ezek az adatok egy QR-kód beolvasásával bármikor elérhetők, és folyamatosan frissíthetők, így biztosítva a naprakész információkat.
Ki kezelheti és frissítheti a feltöltött tartalmakat?
A projekthez tartozó digitális archívum kezelése közösen az adott település, és a MementoQR kezében van. A Projekt szolgáltatás keretében az adminisztrációt, a tartalmak feltöltését és kezelését a MementoQR kezeli. A tartalom utólagos szerkesztését, frissítését a Projekt szolgáltatás teljes mértékben biztosítja.
Lehetőség van egyedi igények alapján testreszabni a szolgáltatást?
Igen, a rendszer rugalmasan alakítható az adott projekt céljaihoz és elvárásaihoz. Egyedi dizájn, kiegészítő funkciók is kérhetők, hogy az archívum a lehető legjobban illeszkedjen az adott közösség igényeihez.
Milyen előnyökkel jár a MementoQR használata?
- Egyszerű és gyors hozzáférés az információkhoz
- Helyileg QR-kód beolvasásával, illetve
- Internetes kereséssel bárhonnan
- Folyamatosan frissíthető és bővíthető digitális tartalom
- Költséghatékony módja a helytörténeti és kulturális értékek megőrzésének
- Látogatók, kutatók és helyi lakosok számára egyaránt elérhető tudásbázis
Hogyan lehet elindítani egy projektet?
Ha település, intézmény vagy szervezet számára szeretnél digitális emlékmegőrzési rendszert kialakítani, vedd fel velünk a kapcsolatot, és egyeztetjük a lehetőségeket.
Együttműködők részére
Kik csatlakozhatnak a MementoQR partnerprogramjához?
A partnerprogramunkat olyan temetkezési vállalkozók és sírköves mesterek számára alakítottuk ki, akik nyitottak az innovatív megoldásokra, és szeretnék bővíteni szolgáltatásaikat egy digitális emlékmegőrző rendszer ajánlásával.
Milyen előnyökkel jár az együttműködés?
- Partnereink ügyfeleik számára bemutathatják a MementoQR szolgáltatásait, így bővíthetik kínálatukat
- Kiemelt partnerként jelennek meg weboldalunkon régiónként és városonként, növelve online láthatóságukat
- Igény esetén weboldal készítést, és annak adminisztrációját, illetve
- Meglévő weboldal esetén optimalizálást, vagy teljes újraépítést is vállaljuk
- Költséghatékony reklámlehetőség, amely új ügyfelek elérését teszi lehetővé
- A személyes ajánlás erősíti a bizalmat és segíti a modern emlékmegőrzési megoldások elterjedését
Milyen kötelezettségekkel jár a partnerség?
Az együttműködés keretében partnereink vállalják, hogy ügyfeleik számára elérhetővé tesznek egy tájékoztató anyagot a MementoQR szolgáltatásairól, és igény szerint ajánlják azokat. Cserébe mi biztosítjuk számukra a kiemelt online megjelenést és folyamatos támogatást.
Hogyan lehet csatlakozni?
Ha szeretnél csatlakozni partnerprogramunkhoz, vedd fel velünk a kapcsolatot, és egyeztetjük a részleteket.